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Debate sobre Periodismo, Marketing y Publicidad - El Branded Content y los límites del PR



La Di Tella Marketing Club invita a participar de un debate abierto sobre Periodismo, Marketing y Publicidad. Referentes del mercado, periodistas y publicistas, presentarán casos y brindarán su opinión sobre el rol del periodismo en el ámbito de la publicidad.
En el evento tendremos la posibilidad de debatir sobre los siguientes temas:
Contenidos vs. publicidad. ¿Artículos periodísticos o publicidad encubierta? Ética profesional, la reputación de las marcas y la pérdida de credibilidad. El rol de las redes sociales como nueva herramienta de difusión. ¿Cómo financiar el periodismo en la era de las redes sociales?Tweets pagos vs Sponsored tweets. ¿Qué hacen las marcas hoy y qué es lo que no deberían hacer?

Sumate al debate.


Fecha: REPROGRAMADO PARA el Jueves 18 de Septiembre Hora: 19:00 hs
Lugar:  Campus Alcorta: Av. Figueroa Alcorta 7350.

Actividad gratuita

Oradores:

Alicia Vidal
Socióloga (UBA) – Periodista especializada en Publicidad, Marketing y Comunicación.
Estudios de posgrado en Investigación de Mercado y Opinión Pública (FLACSO). Estudios de maestría en Comunicación Institucional (UCES).
Creadora del sitio Sitemarca.com, columnista especializada y co-conductora en el programaLimón y Limonada, de Claudio Destéfano, por Radio El Mundo, de lunes a jueves de 19 a 20h.
Trabajó en iProfesional.com e Infobrand online. Colaboradora en Apertura y Target. Ex columnista del programa Paramos para Almorzar de Julio Lagos (2012) en Radio El Mundo. Ex becaria del Conicet.


Martín Bata Casaccia
Más de 10 años de experiencia construyendo marcas líderes de Argentina y Latinoamérica. Licenciado en Administración de Empresas de la UCA y Técnico en Publicidad (UCA).
Maestría en Marketing de la Universidad de San Andrés. Blogger en loqueotrosven.net. Runnermaratonista. Fotógrafo aficionado. Actualmente, marketing manager para Latinoamérica de la marca Poett.


Resumen del Seminario sobre Twitter: Qué hacer y Qué no hacer en Twitter?



Les acerco un resumen del seminario abierto sobre Twitter realizado el 19 de Marzo de 2013 (día del Cumpleaños de Twitter) en la Universidad Torcuato Di Tella.


Quiénes Presentaron?

Ariel Tíferes -  @gauyo 
Project Leader en canchallena.com (el sitio de deportes de LA NACION) desde el 2012. Entre 2008 y junio de 2012 fue editor en lanacion.com. Entre otras coberturas, cubrió Mundiales y otros acontecimientos deportivos importantes. Actualmente edita el blog de Fotos "En foco" y también escribe sobre redes sociales para el portal Movistar Next. Está en Twitter desde 2007.


Pablo Martín Fernández  -  @fernandezpm 
Periodista. Inquieto interesado en el cruce de medios, experimentación, tecnología y comunicación (entre otras cosas). Cuasi licenciado en Comunicación Social UBA (tesina en proceso).Editor Jefe de Apertura.com e Infotechnology.com , columnista de tecnología en Gente Sexy (FM Rock & Pop), docente ayudante en la cátedra Datos (Becerra) de Comunicación Social UBA y miembro de equipo de investigación UBACyT sobre tecnología y medios. Autor y fundador de Jomofis, la comunidad de los trabajadores independientes. Blogger en Onlain. Organizador de la conferencia – taller Jautu. Ex editor de lanacion.com (Tecnología y actualización general) y revistas digitales de La Nación (Brando, Living, Lugares, Hola, Maru, Ohlala, Rolling Stone y Susana).En su tiempo libre disfruta de los viajes, la música y la fotografía. Impulsa el sello indie Zonda Records, el site de rock Noiseweb y trabaja en un par de ideas a desarrollar cuando tenga tiempo.

Antes de comenzar con las presentaciones vimos el video sobre el Cumpleaños de Twitter.



  • Los Puntos más importantes de la presentación de Ariel Tíferes 

Como periodistas es una herramienta fundamental. Todo lo que me entero de breaking news es a través de Twitter.
El trabajo de Community Managers es uno de los más buscados hoy.
Sobre Avatars y Bios:
Cuando uno empieza a buscar gente a seguir, comienza por lo obvio: la foto y la Bio.
El huevito ya fue, nadie sigue a ningún huevito.
Buscar una foto que te represente, conforme a la imagen que uno quiere dar.
Evitar las palabras “Ninja” o “Gurú” en las Bios.
Ojo con la ortografía.
Twitter es lo que uno quiere que sea. Lo importante es saber para qué queremos utilizar la herramienta.
No utilizo la estrategia “Seguime, te sigo”.
Un dato importante es el ratio de Following/Followers. Es un parámetro que se observa y suele ser una buena señal tener considerablemente más seguidores que  aquellos a los que seguimos.
Twitter no es como facebook, no hay simetría, por lo menos para la finalidad que yo lo utilizo.
Los followers se pueden comprar. Solo puede servirle a un actor que al ingresar a su perfil, la gente no vea que es un desconocido.
Subirse a los hashtags muchas veces sirve para conseguir followers.
Podés conseguir RTs si tweteas cosas interesantes, lo importante es encontrar cual es el foco de cada uno.
Con las recomendaciones de otros usuarios es donde más se suma followers.
Los FF o Follow Friday ya casi no se utilizan.
El humor siempre te va a dar un plus.

La Presentación de Ariel en PPT:




  • Los Puntos más importantes de la presentación de Pablo Martín Fernández
A los periodistas Twitter nos gusta mucho ya que es un excelente medio de información. Para nosotros que somos curiosos es una herramienta maravillosa.
Sobre las Bios: Pongan lo que son. Llenen la información completa, edad, ciudad, en qué estudian o trabajan. Cuanta más información, más probable que alguien tenga empatía con ustedes.
El “Te sigo para que me sigas” es totalmente molesto. Nadie puede seguir a 90.000 personas. Hay gente que aun siendo muy conocida, quiere subir en followers.
Si tenés muchos followers podés perderte cosas buenas
En el caso de las empresas es más entendible que sigan varios usuarios.
Los followers se pueden comprar y son muy baratos, pero no creo que sea de gran utilidad.
Personalmente trato de seguir cuentas interesantes y que den información que me interesa.
Yo se que a veces publico cosas que van a ser que gente me deje de seguir, pero está bien. Trato de ser lo más transparente posible.
Muchas empresas hacen #FF (Follow Friday) y mencionan gente solo para que sepan que existen y eventualmente la sigan.
Dato importante: El usuario de twitter se puede cambiar, manteniendo los followers. Varias personas lo han cambiado.
Hay que tener cuidado con lo que se escribe, sobre todo en las cuentas institucionales.
Caso perfil de La Dolfina: por qué utilizar el nombre de usuario con el OK al final? No tiene mucho sentido si el usuario está disponible sin el OK. 
El Caso Starbucks y las disculpas por el uso de vasos nacionales.

La Presentación de Pablo en PPT:

Al finalizar las presentaciones, dos invitadas especiales de Pablo y de Ariel, famosas en Twitter, nos contaron su experiencia en la red social. Emilse Pizarro y Florencia relataron la forma en que comenzaron a utilizar la herramienta y algunas anécdotas relacionadas con su trabajo y su vida personal.

Quiero agradecer a Emilse Pizarro ( @emipizarro ) y Florencia ( @florencia ) por su participación en el debate sobre Twitter. 


No te pierdas los próximos seminario de La Di Tella Marketing Club, seguinos en @marketingutdt !


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Evento Organizado por María Soledad Balayan @solebalayan
Graduada de la carrera de Economía Empresarial de la UTDT
Seguinos en Twitter: @marketingutdt 


Resumen del Seminario: El Desafío de articular Social Media Marketing y Operaciones

Seminario: El Desafío de articular Redes Sociales y Operaciones, organizado en la Universidad Torcuato Di Tella - Julio 2012



El objetivo del seminario consistió en debatir sobre el desafío que enfrenten las empresas de articular las acciones en Redes Sociales junto con las operaciones y procesos de negocio. 
La mayoría de las empresas no logran llevar acabo una verdadera integración y muchas ni platean esta posibilidad.

Para aquellos que no pudieron asistir, les acercamos las presentaciones de los speakers del Seminario organizado por La Di Tella Marketing Club y la Comunidad de usuarios de TI, TIdt.

Cómo obtener mejores resultados en acciones de Redes Sociales – A cargo de M. Soledad Balayan
M. Soledad Balayan. Coordinadora de la Di Tella Marketing Club, Gte. de Marketing y Sistemas de Maure Inmobiliaria - Twitter: @solebalayan




El impacto del Social Media en las Operaciones Empresariales. Cómo alinear Sistemas y Procesos – A cargo de Susana Silberberg
Susana Silberberg. Coordinadora de la TIdt, CEO de Susana Silberberg & Asociados, Consultora en Sistemas y Procesos, autora del libro Tecnologías en Negocios, Value Expres -
Twitter: @ValueExpress




Casos de Indumentaria y Agroindustria: Comportamiento del Negocio On line en Argentina. El impacto de las Redes Sociales. Tendencias. A cargo de Omar Vigetti
Omar Vigetti. Gte. Corporativo de Comercio Electrónico – Grupo Cañuelas – Especialista en Negocios Online - Twitter: @ovigetti


Presentacion omar vigetti_utdt_072012 from La Di Tella Marketing Club



Caso Staples Argentina. A cargo de Carlos Maria Nielsen NiklisonCarlos Maria Nielsen. RSE, MIS & BI Director at STAPLES Argentina -
Twitter: @PotyNielsen





Organizado por La Di Tella Marketing Club y La Comunidad de TIdt
Coordinadoras:  Susana Silberberg (TIdt) y M. Soledad Balayan (Marketing Club)
Seguinos en Twitter: @marketingutdt 
Contactarse con La Di Tella Marketing Club

Seminario: El Desafío de Articular Redes Sociales y Operaciones




La Di Tella Marketing Club y la Comunidad TIdt invitan a participar del Seminario abierto sobre  “El Desafío de Articular Redes Sociales y Operaciones”



Fecha: Jueves 19 de Julio de 19:00 a 21 hs
Las acciones en REDES SOCIALES o Social Media, que es donde se concentra el nuevo Marketing, deben estar enfocadas aun más que antes en forma integrada con todas las áreas y procesos de la empresa. La información sobre el consumidor que se encuentra en las Redes Sociales (data externa) puede ser de mucha utilidad para la toma de decisiones en distintos procesos del negocio (data interna: venta, fábrica, compras, etc.), incorporando como factor clave la información en tiempo real.

En el seminario “El Desafío de Articular Acciones en Redes Sociales y Operaciones” analizaremos:
  • Cómo obtener mejores resultados en acciones de Redes Sociales – A cargo de M. Soledad Balayan
  • El impacto del Social Media en las Operaciones Empresariales. Cómo alinear Sistemas y Procesos – A cargo de Susana Silberberg
  • Casos de Indumentaria y Agroindustria: Comportamiento del Negocio On line en Argentina. El impacto de las Redes Sociales. Tendencias. A cargo de Omar Vigetti
  • Caso Staples Argentina. A cargo de Carlos Maria Nielsen Niklison
Luego de las presentaciones habrá un debate abierto.

Oradores:
  • Omar Vigetti. Gte. Corporativo de Comercio Electrónico – Grupo Cañuelas – Especialista en Negocios Online
    Twitter: @ovigetti

Organizan La Di Tella Marketing Club y La Comunidad de TIdt
Coordinadoras: M. Soledad Balayan (Marketing club) y Susana Silberberg (TIdt)
Seguinos en Twitter: @marketingutdt
Contactarse con La Di Tella Marketing Club

Seminario de Marketing en UTDT: “La revolución de las Redes Sociales”


  • El área de Educación Ejecutiva de la Escuela de Negocios tiene el agrado de invitarlo a participar del seminario: “La revolución de las Redes Sociales”.

  • Fecha: 11 de Agosto a las 19:00
    Lugar:  Campos Alcorta, Sáenz Valiente 1010

Las Redes Sociales suponen un cambio radical en la forma de comunicarnos, relacionarnos y hacer negocios. Surgen a partir de este cambio las siguientes preguntas:
*¿Cómo convive el mundo análogo con el digital?
*¿Cómo debemos adaptarnos a nivel personal y entender la exposición que tiene nuestra marca personal?
*¿Los nuevos negocios y la nueva forma de gestionar nuestra comunicación profesional y en las empresas?
Los expositores darán su opinión y expondrán acerca de estos temas para luego dar lugar a preguntas.
Al finalizar la conferencia se presentará el Programa de Gestión de Redes Sociales, una interesante propuesta que combina la amplia experiencia que posee la UTDT formando líderes en las mejores compañías del país y de la región con una metodología de trabajo práctica y creativa. Este Programa, que se dirige a profesionales de diferentes áreas y emprendedores que buscan entender y perfeccionar sus habilidades de gestión, implementación y supervisión de acciones de marketing en el mundo virtual, inicia el Jueves 6 de Octubre.
Disertantes:


Santiago Zuccherino
Lic. en Administración de Empresas, UBA. Máster en Marketing, UdeSA.


Gaby Menta
Creador de Acroworld 2.0 y de Squoosh. Consultor para Macromedia, Apple. “Mejor Consultor de Latinoamérica” por Adobe Systems y 4° puesto en el Ranking Mundial al “Mejor Orador Hispano Parlante”.


Agostina Verni
Lic. en Recursos Humanos, USAL. Posgrado en Gestión Estratégica de Recursos Humanos, Universidad IDEA.
Duración:1:30 (Debate incluido)






Resumen del Seminario sobre el uso de Twitter y Facebook en Estrategias de Marketing


El 31 de Marzo 2011 se realizó el primer seminario del año organizado por La Di Tella Marketing Club.
El tema desarrollado fue Aplicaciones web que potencian el uso de Twitter y Facebook. También se analizaron algunas  herramientas que pueden incluirse dentro de las estrategias de Marketing de las empresas e implementarse con mayor éxito tanto para participar de las redes como para medir y monitorear los resultados.

A continuación podrás encontrar lo más importante de cada una de las presentaciones de los speakers. Muchos asistentes twittearon sobre el evento y gracias a ellos pudimos armar el siguiente resumen.

Presentación de los Speakers




Vanina Berghella ( @vanis ) 
Es periodista y consultora en Nuevos Medios, gestión de contenidos, planificación de estrategias de optimización social media y de comunidades on line para empresas, medios y organismos públicos. Entre 2007 y 2010 fue Jefe de proyectos Social Media de Clarín Global (Grupo Clarín) y coordinadora de Clarín Blogs, la primera comunidad de blogs de un medio de Latinoamericana y la más importante de Argentina. Es docente, dicta seminarios y es conferencista. Es co- creadora de los proyectos de comunicación Social Media Tu Bicentenario y Proyecto Walsh. Desde 2005 publica el blog LaPropaladora.com


Puntos más importantes de la presentación de Vanina

  • La importancia de los nuevos canales de comunicación, entre ellos las redes sociales. 
  • El Ecosistema Digital:
  • Definición de Social Media Optimization: La Optimización en Medios Sociales es la estrategia y el conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con objetivos publicitarios o comerciales principalmente.
  • Hizo incapié en la importancia de tener una estrategia y de definir bien los objetivos que quieren lograrse antes de lanzarse a las redes. Mostró la siguiente infografía de Mark Smiciklas (http://www.intersectionconsulting.com )




  • Los 4 puntos claves  del plan estratégico de participación en Social Media: Análisis de posicionamiento y Reputación de Marca,  Creación del Plan Estratégico, Implementación del Plan y por último Monitoreo, Medición y Reporting.
  • Consejos para los consultores en estrategias de optimización de Social Media:
  • Para que no fracase la estrategia no hay que hablar siempre del producto.
  • No prometerle al cliente objetivos que no se pueden cumplir en el corto plazo
  • Las herramientas gratuitas a veces no alcanzan para dar un buen feedback a los clientes.
  • Hay que diferenciar a los usuarios influenciadores para poder potenciarlos. 
  • Dio algunos ejemplos de fan pages en Facebook y consejos: 
  • Una fan page de facebook sin desarrollo de API no es atractiva para el consumidor. 
  • Agregar social pluggins a la page de FB para que el usuario pueda compartir contenidos en su perfil.
  • No sirve tener una fan page y no contar con un link en el sitio oficial que te lleve a la misma. 
  • Una desventaja de facebook:  es impredecible en los cambios de su API, por lo que es muy importante estar atentos y hacer los cambios necesarios para que la fan page se vea y funcione correctamente.
  • En FB hoy la clave es desarrollar APPs para diferenciarse.
  • No sirve medir solamente el tráfico. Los indicadores del éxito son: volumen, vitalidad, influencia y fidelización. 
  • No hay que concentrarse tanto en la cantidad de seguidores sino en la actividad y participación de los que se logren conseguir.  
  • Herramientas de medición:  es uno de las mejores herramientas para indicar el éxito: http://klout.com/  http://twittercounter.com/ http://tweetreach.com y http://hootsuite.com/


Pablo Martín Fernández ( @fernandezpm ) 
Periodista. Inquieto interesado en el cruce de medios, experimentación, tecnología y comunicación (entre otras cosas). Cuasi licenciado en Comunicación Social UBA (un final y tesina en proceso). Actualmente es editor de lanacion.com (Tecnología y actualización general) y ConexiónBrando.com, docente ayudante en la cátedra Datos (Becerra) de Comunicación Social UBA y miembro de equipo de investigación UBACyT sobre tecnología y medios. Blogger en Onlain y Streaming .

Puntos más importantes de la presentación de Pablo

  • Pablo inició su presentación preguntando a la audiencia Toda publicidad es buena publicidad? 
  • Si bien concentró su presentación en Twitter, aclaró que Facebook es enorme en comparación con Twitter.
  • Presentó varios casos famosos de fails en Twitter
  • Ejemplos Mauricio Macri y su error de tipeo "bendiendo"
  • Otro caso, DM fuera de lugar:  caso María José Lubertino 
  • Consejo de Pablo:  borrar un tweet y hacer que no paso nada no funciona. 
  • Otros casos: subirse mal a un hashtag : @kennethcole sobre el uso no muy feliz del hashtag #Cairo , algunos de @davidvisbal sobre los conflictos en el Cairo. 
  • Habló del efecto Barbara Streisand, el cual puden leer en este link: http://en.wikipedia.org/wiki/Streisand_effect
  • La vida más allá de los followers: Beyonce tiene más de 1 millón de followers en Twitter y nunca escribió ni un tweet. Refleja que muchos followers no representa influencia.
  • Coincide con Vanina que muchas herramientas de medición no pueden medir correctamente en otros idiomas que no sea inglés (sobre temas más twitteados por ejemplo).
  • Recomendó utlizar http://klout.com/ para medir y monitorear actividad de Twitter
  • PeerIndex, otra herramienta de medición en Twitter
  • Pablo cierra la charla con la anécdota de la foto de Larissa Riquelme durante el mundial (caso claro de Marketing Viral y Estrategias de Linkbait).  


Ariel Tíferes ( @gauyo ) 
Editor de la lanacion.com desde febrero de 2008 hasta la actualidad. Antes fue el responsable del canal de deportes del sitio web de La Nación. Entre otras coberturas, fue enviado especial a Alemania en el Mundial de fútbol en 2006, al Mundial de Clubes en Tokio en 2007 y a la final de la Liga de Campeones en 2009. Actualmente también edita el blog de Fotos "En foco" y está en Twitter desde 2007.

Puntos más importantes de la presentación de Ariel

Presentación de Ariel en Slideshare:

Twitter Manifiesto by @Gauyo
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  • El primer slide muestra la visión de Ariel sobre Facebook vs Twitter.
  • "Google before you tweet" es el nuevo "pensar antes de hablar".
  • No cualquiera puede twittear cosas personales, tiene que tener habilidad para manejar la ironía si realiza chistes.
  • Considera a @emipizarro y @SouthernG33k las dos mejores tuiteras que hay. 
  • Aconseja nunca pedir un RT (a menos que sea solidario). 
  • No seguir con el objetivo de que te sigan.
  • Algunas herramientas recomendadas: bit.ly , twitpic , instagram , citebite , panorama , twitvid , twitdiff .
  • El Avatar y Background en Twitter son importantes (ya sea branding corporativo o personal).
  • Aconseja no volverse loco para conseguir followers, es importante destacarse en algo.
  • El video final que no pudimos ver el día del seminario sobre #Conchifacts



Al finalizar las presentaciones la audiencia hizo algunas preguntas y surgió la aplicación Foursquare y como caso de ejemplo argentino se citó @bakanopizza .  Como ejemplos de empresas de EEUU que utilizan esta aplicación se citaron @AmericanExpress y @Starbucks .


Gracias  a los usuarios de Twitter que colaboraron con el resumen:
@aguspgutierrez @guadalopez @wonder_iri @eLiendo‎ @srouvier @macalara @RobertoEscardo

Todos los comentarios de estos usuarios pueden verlos en el siguiente post :
Lo que se dijo en Twitter sobre el Seminario de Marketing en la UTDT